プレスリリース要約
株式会社イマクリエは、兵庫県姫路市において「exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージ」の提供を開始しました。セキュリティの厳しいLGWAN環境で運用できる点が特徴で、既に50以上の自治体が導入している実績のあるサービスです。
姫路市で正式運用が開始された本パッケージは、自治体特有の課題を解決するために設計されています。特筆すべきは、国内サーバー処理や機密情報の入力ブロック機能といった高度なセキュリティ対策です。これにより、地方自治体専用の閉域網であるLGWAN環境下でも、職員が安心して生成AIを活用できる体制を整えています。2026年4月時点での発表として、地方行政のDXを加速させる一手となります。
サービスの普及規模も大きく、全国50以上の自治体で延べ2万件以上のIDが発行されています。運用サポート契約を結んでいる自治体の次年度継続率は100%を誇り、導入後の定着率の高さが伺えます。月額固定料金でアカウント数や利用文字数が無制限という、予算管理のしやすい料金体系も、全庁展開を後押しする大きな要因となっています。
Journalポイント
実はこれ、単なるチャットツールではなく、自治体業務の裏方を丸ごと支える仕組みなんです。
え、そうなんですか？AIって質問に答えてくれるだけじゃないんですか？
実は今、自治体ではAIを導入したものの「使い方がわからない」「アカウント管理が大変」という課題があって、活用が止まってしまうケースが多いんです。
でも、それってもともと職員の方が自分たちで頑張るべき仕事じゃないんですか？
1,000人以上の異動や設定を職員がやるのは現実的ではありません。そこでこのサービスは、アカウント登録の代行まで行っているんです。
なるほど！じゃあ現場の負担は最小限で、AIのメリットだけを享受できるってことですか？
その通りです。数字で言うと、継続率100%という実績がその満足度を物語っています。さらにRAGの構築も無制限なんです。
RAGというのは何のことですか？
RAGというのは「検索拡張生成」のことで、AIに特定の内部文書を読み込ませて、その情報に基づいて回答させる技術です。これにより、各部署の専門業務に特化したAIをいくつでも作れるようになります。
他の自治体も似たような動きをしているんですか？
実は業界全体が「とりあえず導入」から「LGWAN環境での全庁活用」へとシフトしていて、セキュリティと運用の両立が必須条件になっています。
なるほど、勉強になりました！
