プレスリリース要約
マジセミは、IT運用の現場が直面する「ヒト・モノ・カネ」の制約をAIで解消するウェビナーを開催します。深刻な人手不足とシステム複雑化に対し、AIによる自動化フロー生成がどのような解決策となるのか、経営層やIT部門が注目すべき「最初の一歩」を提示します。
IT運用の現場では、24時間365日の監視や膨大なアラート対応が常態化しており、慢性的な人材不足が深刻な課題となっています。多くの企業が自動化を掲げるものの、日々の業務に追われる運用担当者が自動化フローを開発する余裕がない「ヒトの壁」、海外ツールの使いにくさによる「モノの壁」、そして投資対効果が見えにくい「カネの壁」が導入を阻んできました。これら3つの壁を乗り越えるための具体的なアプローチが本ウェビナーの核心です。
本ウェビナーでは、株式会社コムスクエアが提供する「ロボシュタイン」の新機能を軸に解決策を提案します。2024年4月にリリースされた「AI自動化フロー生成」と「ローコード開発」を組み合わせることで、専門知識がなくてもアラート対応や復旧作業の自動化フローを構築可能です。実際の操作画面を通じ、現場に根付きやすい持続可能な運用体制の作り方を、代表的な運用業務の例を交えて具体的に解説します。
Journalポイント
実はこれ、AIが運用フローを「ゼロから書いてくれる」ことで、エンジニアの工数を劇的に減らす試みなんです。
え、そうなんですか？今までの自動化ツールも、結局は人間がプログラミングしないといけなかったですよね。
おっしゃる通りです。実は今、多くの現場で「自動化するための時間が作れない」という本末転倒な課題があって、それを解決するのが今回の狙いです。
でも、それってもともと高度な専門知識がある人じゃないと、AIへの指示出しすら難しいんじゃないですか？
そこで登場するのがローコード開発です。ローコードというのは、複雑なプログラミングコードを書かずに、視覚的な操作でシステムを組み立てる手法のことで、これとAIを組み合わせることで言葉の指示だけでフローが形になります。
なるほど！じゃあ、アラートが飛んできた時の「一次切り分け」なんかも自動でやってくれるってことですか？
はい、具体的にはロボシュタインというツールを使い、AIがアラート内容を調査して、復旧やエスカレーションの判断まで自動で行うフローを生成します。
他の会社も似たようなことしてるんですか？AIを使った運用改善は最近よく耳にする気がします。
実は業界全体が「自律型運用」へとシフトしていて、人手不足を背景にAIOps、つまりAIによるIT運用効率化の市場は急速に拡大しているんです。
なるほど、単なる効率化ではなく、AIを相棒にするのがこれからの標準になるんですね。勉強になりました！
