プレスリリース要約
株式会社ザファームが運営する「農園リゾート THE FARM」は、三世代旅行を対象に、同伴するお孫さまの宿泊料を無料にする新プランの販売を開始しました。このプランは、大人数での旅行時にネックとなる費用面を抑えつつ、2階建てコテージでのプライベートな滞在や農体験を家族全員で楽しんでもらうための戦略的な試みです。
本プランは、公式サイト限定で販売される「お孫様無料｜三世代のための2階建てコテージ1棟貸しステイ」です。同室に宿泊する小学生および幼児（3歳から未就学児）のお孫さまの宿泊料が無料になります。客室には、1日3棟限定の2階建て「グランデコテージ」が用意され、最大8名まで宿泊可能です。1階にベッドルーム、2階に和室を備えており、祖父母世代と子育て世代が適度な距離感を保ちながらプライベート感のある滞在を楽しめる設計となっています。プラン内容には、宿泊のほか、温泉入り放題、朝食ビュッフェ、収穫体験、乾杯ドリンクが含まれています。
滞在中のアクティビティとして、1年を通じて約60品目の野菜を栽培する農園での季節野菜の収穫体験や、専用デッキでの手ぶらBBQ、無料の焚火とスモア体験などが用意されています。また、敷地内の温浴施設「おふろcafé かりんの湯」が滞年中何度でも利用可能で、天然温泉やサウナ、キッズルームなどを家族それぞれのペースで利用できます。夕食はオプションで、新鮮な野菜を選べる「野菜マルシェ」付きの本格BBQを追加でき、三世代が自然の中で同じ時間を共有できる仕組みが整えられています。
Journalポイント
実はこれ、単なる宿泊割引ではなく、三世代が気兼ねなく快適に過ごせる 空間設計 と コト消費 をセットにした新しい家族旅行の提案なんです。
え、そうなんですか？ 孫の料金を無料にするだけなら、普通のホテルでもできそうですが、何が違うんでしょうか？
実は今、三世代旅行では「一緒の時間を作りたいけれど、プライベートな時間も欲しい」という心理的な葛藤が課題になっています。そこでザファームは、1階にベッドルーム、2階に和室を配置した 2階建てコテージ を提供し、お互いのプライバシーを守れるようにしたんです。
なるほど。でも、それだと夜はそれぞれの部屋にこもってしまって、せっかくの家族旅行なのにバラバラになりませんか？
そこを繋ぐのが、農園リゾートならではの体験です。たとえば、年間 4万人 が体験する季節野菜の収穫や、お部屋の専用デッキでの本格BBQ、そして夜の焚火でのスモア作りなど、自然と会話が生まれる仕掛けをちりばめています。
なるほど！子供が成長してからもまた来たくなるような、家族の LTV を高めるファンづくりの狙いもあるのでしょうか？
LTVというのは「顧客生涯価値」のことで、一人の顧客が一生涯を通じて企業にもたらす利益の総額を指します。まさにその通りで、幼少期にここで素晴らしい体験をしたお孫さまが、将来自分の子どもを連れて戻ってくるような、超長期的なファン獲得を見据えた施策でもあります。
面白いですね。他の観光施設やホテル業界でも、このような三世代向けの体験型プランは増えているのですか？
はい、業界全体がモノの消費からコトの消費へ、さらに「誰とどんな時間を過ごすか」という エモ消費 へシフトしています。特に地方の宿泊施設では、地域の自然資源を活かした独自の体験価値を付加して他社と差別化する動きが加速しています。
ただ安くするのではなく、家族の思い出という価値を最大化する設計が重要なんですね。勉強になりました！
