プレスリリース要約
株式会社ナレッジホールディングスが実施した調査により、インターネット利用者の約88%がAI検索の利用経験を持ち、そのうち約半数が「ほぼ毎日」活用している実態が明らかになりました。タイパ重視の消費者に定着しつつあるAI検索は、企業のマーケティング戦略にも大きな変革を迫っています。
ナレッジホールディングスは、全国の10代〜70代以上のインターネット利用者307名を対象に、生成AIを活用した「AI検索」の利用実態に関する独自調査を実施しました。その結果、回答者の約88.0%が利用経験を持ち、現在の利用者のうち47.7%が「ほぼ毎日」、35.2%が「週に数回」利用していることが判明。利用者の8割以上が日常的にAI検索を使いこなしている実態が浮き彫りになりました。また、今後の利用頻度についても約7割が「増える／やや増える」と回答しており、一時的な流行を超えて生活インフラとして定着しつつあります。
AI検索の具体的な用途としては「情報収集・調べ物」が51.1%と過半数を占め、従来の検索エンジンに代わる手段として定着しています。さらに「商品・サービスの比較検討」（19.3%）や「文章作成や要約」（10.4%）など、意思決定や創作のパートナーとしても活用されています。注目すべきはAI活用層の価値観で、「時間にシビア」が41.7%、「結果至上主義」が26.1%と突出しており、タイパ（タイムパフォーマンス）を極めて重視する現代人のニーズにAI検索が合致していることが示されました。
Journalポイント
実はこれ、企業のマーケティング担当者にとって 死活問題 になる可能性を秘めているんです。
え、そこまでですか？SEOだけでは足りないってどういうことですか？
これまでは検索エンジンで上位表示を狙うSEOが主流でしたが、今後はAIに自社情報を学習・引用してもらう GEO という対策が重要になってきます。
GEOって何ですか？あと、最近よく聞くLLMというのも関係あるのでしょうか？
LLMというのは大規模言語モデルのことで、AIが人間のような自然な文章を生成する技術のことです。そして GEO とは、その生成AIの検索結果で自社情報が引用されやすくする最適化施策のことなんですよ。
なるほど！じゃあ、消費者がAIで「おすすめの旅行先」と調べた時に、自社のホテルを推薦してもらうための対策ということですね？
その通りです！今回の調査でも、約2割の人が「商品・サービスの比較検討」にAI検索を使っていると回答しています。AIに選ばれる情報資産をネット上に構築しておかないと、そもそも 認知すらされない 時代が来つつあります。
他の会社も、すでにGEOのような新しい対策を始めているんですか？
先進的な企業はすでに取り組みを始めています。今回の調査を行ったナレッジホールディングスでも、AI検索最適化やSNS、SEOを横断した 統合的な支援 を開始しており、市場のニーズは急速に高まっています。
検索の常識がガラリと変わる過渡期なんですね。とても勉強になりました！
株式会社ナレッジホールディングス
- 代表
- 道川内知
- 所在地
- 名古屋市中区栄3丁目12-6-815
- URL
- knowledge-hd.co.jp