プレスリリース要約
ネイチャーツアー事業を展開するFORESTONが、TOKIUMの経理AIエージェント『TOKIUM AI明細入力』を導入しました。小規模事業者からの多様な請求書処理による経理業務の属人化を、AIの学習機能を活用して解消。観光業におけるバックオフィスの生産性向上と、事業継続性の確保に向けた取り組みとして注目されます。
青森県・奥入瀬渓流でエコツアー事業やショップ運営を展開するFORESTONは、食材や備品の仕入先が作家や小規模事業者を中心に50社を超えています。そのため、毎月届く20〜30件の請求書は紙やPDFなど多様な形式に及び、これらすべての仕訳入力を経理担当者1名が担っていました。この体制は業務の属人化を招くだけでなく、月末に業務負担が集中する要因となっており、持続可能な組織運営に向けた大きな課題となっていました。この課題を解決するため、同社は経理AIエージェントを提供するTOKIUMの『TOKIUM AI明細入力』の導入を決定しました。
導入の最大の決め手となったのは、AIが人間の修正内容を学習し、使い続けるほどに仕訳入力の精度が向上する点です。従来は担当者の経験則に依存していた勘定科目の判断や、取引先ごとに異なる複雑な仕訳ルールをAIが自律的に学習します。これにより、担当者の異動や離職といった不測の事態が発生した場合でも、業務を止めずに継続できる体制の構築が可能となりました。さらに、月あたり約20時間の作業時間削減を見込んでおり、削減された時間は本来の強みであるツアー企画や顧客対応などのコア業務にシフトしていく計画です。
Journalポイント
実はこれ、単なるデータの自動入力ではなく、経理担当者の頭の中にある『職人技』をAIが学習して引き継ぐという面白い仕組みなんです。
え、経理に職人技ですか？仕訳の入力なんて、誰がやっても同じ結果になる単純な作業だと思っていました。
実はそうではないんです。取引先ごとに異なる複雑な仕訳ルールや、長年の経験に基づく勘定科目の判断は、マニュアル化が難しく、担当者の頭の中にしかない『暗黙知』になりがちなんです。
でも、それって最初からルールを細かくシステムに登録しておけば、普通に解決できるんじゃないですか？
それが非常に難しいんです。例えば今回のFORESTONでは、作家や小規模な仕入先が 50社以上 あり、請求書の形式もバラバラでした。これらをすべて手動で登録・更新し続けるのは、それだけで膨大な手間になってしまいます。
なるほど！登録の手間をかけずにAIが勝手に学習してくれるなら、専門知識がない人でも簡単に SaaS を使いこなせて、自然と DX が進むということですか？
SaaS というのはインターネット経由で必要なソフトウェアを利用する仕組みのことで、DX はデジタル技術で業務やビジネスを変革することです。おっしゃる通り、人間が普段通りに修正作業を行うだけでAIが自動で学習するため、特別なIT知識がなくても業務効率化の恩恵を受けられます。
地方の企業はIT人材が不足していると聞きますし、他社でもこうしたAIの導入は進んでいるのでしょうか？
非常に関心が高まっています。特に地方の中小企業では 属人化の解消 と人材不足が深刻なため、業界全体が『単なる作業の効率化』から『誰が抜けても業務が回る持続可能な体制づくり』へとシフトしつつあります。
単なる時間短縮だけでなく、会社を守るための防衛策としてAIが役立つんですね。とても勉強になりました！
株式会社TOKIUM
- 代表
- 黒﨑賢一
- 所在地
- 東京都中央区銀座６丁目１８−２ 野村不動産 銀座ビル12F
- URL
- www.keihi.com/company