「なんでも酒やカクヤス」、西新店を拠点として福岡市内の「店舗からお届け」エリアを拡大！

プレスリリース要約

酒類・飲料デリバリー大手のカクヤスは、福岡市内における「店舗からお届け」サービスの対象エリアを大幅に拡大しました。西新店を新たな拠点とし、ファミリー層や高所得層が多く居住する西区・早良区・城南区の一部へサービスを広げることで、地方都市におけるラストマイル配送の利便性を強化し、新たな需要の獲得を狙います。

株式会社カクヤスは、福岡県福岡市内における自社配送サービス「店舗からお届け」のエリアを西区、早良区、城南区の一部へ拡大したと発表しました。これまでは限定的なエリアでの提供にとどまっていましたが、西新店を配送拠点として整備することで、大幅なエリア拡張を実現しました。対象エリアの顧客は、前日までに注文することで翌日の希望する2時間枠での配送指定が可能となります。これにより、日常的な買い物の負担を軽減し、顧客の利便性を飛躍的に高める体制を整えました。

今回のエリア拡大の背景には、対象地域がファミリー層や転勤族、高所得層が多く居住する人口密集地であり、お酒や重い飲料に対する潜在需要が非常に高いという分析があります。カクヤスの「店舗からお届け」サービスは、ビール1本からでも送料無料で自宅やオフィスに届ける点が強みです。混雑状況等によるものの、基本的には「いつでも・どこへでも・どれだけでも」を掲げ、地域に密着した配送網を構築することで、EC競合との差別化を図っています。

Journalポイント

実はこれ、単なる配送エリアの拡大ではなく、自社で構築した配送網を最大限に活用して、購買力の高い特定の地域を狙い撃ちするエリアマーケティング戦略なんです。

自社配送ですか？今は外部の配達員を使うデリバリーサービスも多いですが、自前でやるメリットって何なんですか？

最大の強みは配送品質の安定と、他社には真似できない「ビール1本から送料無料」を実現できる効率的なコスト構造にあります。自社スタッフだからこそ、丁寧な接客と確実なお届けが可能になります。

送料無料で1本から届けて本当に利益が出るんですか？普通は人件費や配送コストだけで大赤字になりそうな気がするのですが。

そこがポイントです。既存の店舗を配送拠点であるダークストアとしても兼用し、自社の専属スタッフが効率的なルートでまとめて巡回配送することで、1件あたりの配送コストを極限まで抑える仕組みを確立しています。

なるほど！ダークストアですね。でも、それって人口が密集している東京だからこそ成立するモデルじゃないんですか？

ダークストアというのは、接客スペースを持たず、配達専用の倉庫や配送拠点として機能する店舗のことで、今回のカクヤスは既存店舗をその拠点として有効活用しています。人口密度が高く、ファミリー層や高所得層が密集する地域であれば、地方都市でも十分に採算が合うと判断されたのです。

地方でもターゲットを絞れば通用するんですね。他社でも同じように店舗を活用した即時配送の動きはあるんでしょうか？

大手スーパーやEC大手も即時配送に注力していますが、お酒や飲料という「重くてかさばる特定ジャンル」に特化し、地域密着の信頼を得ている点において、カクヤスは独自のポジションを築いています。

お酒という強みに特化しているからこそ、地方でも独自の地位を築けるわけですね。店舗の新しい活用法として非常に勉強になりました！