プレスリリース要約
株式会社Claboが実施した暗号資産の保管実態調査により、長期保有（ガチホ）を志向する投資家の約6割が、資産を取引所に置いたままにしている実態が明らかになりました。セキュリティ意識の高さと実際の行動との間にある「二重構造」のギャップは、Web3ビジネスや暗号資産決済を検討する事業者にとっても見逃せない課題です。
株式会社Claboが暗号資産投資経験者746名を対象に実施した調査によると、回答者の30.3%を占める最大勢力「ガチホ（長期保有）」派（226人）のうち、実に59.3%が長期保有資産を取引所で保管していることが判明しました。本来、長期保有においてはコールドウォレットなどでの厳重な自己管理が推奨されますが、実際には取引所に放置されているという、戦略と管理方法の乖離が浮き彫りになっています。さらに、ガチホ派の45.1%が「取引所からウォレットへ資産を移行したことがない」と回答しており、自己管理への移行ハードルの高さが窺えます。
一方で、ガチホ派のセキュリティに対する意識自体は低くありません。二段階認証（2FA）の全サービス設定率は45.1%と、他の投資スタイルと比較して最も高い数値を記録しています。つまり、個別のアカウントセキュリティには気を配りながらも、資産の保管場所自体は取引所という他者に依存している「二重構造」の罠に陥っているのです。この背景には、シードフレーズ管理や送金プロセスといったウォレット移行手続きの煩雑さがあり、これがユーザーの行動を阻む要因となっています。また、ガチホ派の9.7%が実際に資金喪失を経験していることも報告されています。
Journalポイント
実はこれ、セキュリティ意識が高い人ほど、逆に「守っているつもり」になってリスクを見過ごしているという意外な盲点なんです。
え、セキュリティ意識が高いのにリスクを見過ごしているって、一体どういうことですか？
実は今、多くの投資家が「二段階認証を設定しているから大丈夫」と安心し、取引所自体の破綻やハッキングといった取引所リスクを失念しているという課題があるのです。
でも、それって取引所が安全に管理してくれているのが大前提じゃないんですか？
確かにそうですが、過去には大手取引所の破綻も起きています。数字で言うと、今回の調査でもガチホ派の9.7%が実際に資金喪失を経験しているという厳しい現実があります。
なるほど！じゃあ、安全に長期保有するためには自己管理用のウォレットへ移行することが不可欠なんですね？
その通りです。しかし、ウォレットの移行にはシードフレーズの管理など、初心者には難しい知識が必要になります。この技術的ハードルが、多くの人を取引所放置へ向かわせています。
これって一般消費者向けのB2Cサービス全般における共通の課題ですよね。他業界でも同じような問題はあるのでしょうか？
B2Cというのは、企業が一般消費者に向けて提供するビジネスモデルのことで、確かに金融以外の分野でも複雑な手続きがユーザーの離脱を生んでいます。実は今、業界全体がより直感的なノンカストディアル・ウォレットの開発へシフトしているんですよ。
なるほど、ユーザーの心理に寄り添ったシステム設計がこれからのビジネスには不可欠なんですね。勉強になりました！
株式会社Clabo
- 代表
- 上野育真
- 所在地
- 東京都港区六本木一丁目4番5号 アークヒルズ サウスタワー16階
- URL
- www.clabo-inc.co.jp