プレスリリース要約
東大発のAIスタートアップである株式会社Lightblueは、マイスターエンジニアリンググループが生成AIエージェントサービス「Lightblue」を導入し、約200名規模での本格運用を開始したと発表しました。現場主導のAI活用を推進し、将来的にはグループ全体への展開を目指す本取り組みは、技術系企業のDXモデルとして注目されます。
マイスターエンジニアリンググループは、社内業務の効率化とナレッジ活用の高度化を目指し、生成AIの活用を模索してきました。約20名での試験導入を経て、効果を確認できたことから、2026年4月より約200名規模での本格運用に踏み切りました。同グループは20社を超える企業で構成されており、今後は段階的に事業部門およびグループ全体への展開を予定しています。従来の一般的な生成AIサービスでは対応が難しかった、図面や人事情報などの機密性の高い複雑なドキュメント業務への実務適用が期待されています。
導入された「Lightblue」は、ノーコードで業務特化型チャットボットを構築できる法人向けのAIエージェントサービスです。現場主導でAIアシスタントを構築できるため、開発リソースの制約を克服しつつ、現場のニーズに即した活用が可能です。さらに、図表やイラストを含む複雑な資料に対してもRAG（検索拡張生成）を活用できる技術的な強みや、コストを気にせず全社で利用しやすい月額固定料金モデルが、今回の導入における大きな決め手となりました。
Journalポイント
実はこれ、技術系企業が抱える「生成AIを導入したけれど現場で使われない」という深い悩みを、現場主導のノーコード構築で解決した画期的な事例なんです。
え、そうなんですか？普通はシステム部門がAIのシステムを作り込んで、現場に配るものだと思っていました。
従来はその方法が主流でした。しかし、マイスターエンジニアリンググループのように20社以上の多様な企業が集まる組織では、現場ごとに必要なAIアシスタントの形が全く異なるという課題があったのです。
でも、それっておともとプログラミングの知識がないと、現場でAIを作るなんて無理じゃないんですか？
そこで活躍するのが「Lightblue」のノーコード環境です。専門知識がなくても、現場の担当者が自ら業務に特化したAIを構築できるため、情報システム部門の負担を増やさずに、現場主導でのDXを推進できる仕組みになっています。
DXというのはデジタルトランスフォーメーションのことで、ITを使って業務やビジネスを変革することですね。でも、実際の現場ではどのようなドキュメント業務に使われているんですか？
DXというのは、IT技術を浸透させて人々の生活やビジネスをより良いものに変革することです。具体的なユースケースとしては、図面や技術資料、社内規定などをRAGという仕組みで検索し、必要な情報へ迅速にアクセスする業務で活用されています。
RAGというのは検索拡張生成のことで、AIが外部データを参照して回答する技術ですよね。図表やイラストが含まれる複雑な資料でも、本当に正しく読み取れるのでしょうか？
RAGというのは、AIが社内文書などの外部データを検索し、その情報に基づいて正確に回答を生成する技術のことです。Lightblueは、図表やイラストを含む資料に対してもこの技術を適用できる高い適合性を持っており、これが約200名規模での本格導入の大きな決め手となりました。
なるほど、技術力に加えて、月額固定料金だからコストを気にせず社員が使えるのも魅力的ですね。他の会社も似たような取り組みをしているのでしょうか？
はい、実は業界全体が「従量課金によるコストの不確実性」を嫌い、予算管理がしやすい定額制のAIサービスへシフトしつつあります。特に現場主導でAIを使い倒したい企業において、この傾向が強まっています。
現場が主役になってAIを育てる時代が来ているのですね。自社のDX推進にもとても参考になりました！
