プレスリリース要約
株式会社WOW WORLDのアンケート作成システム「WEBCAS formulator」と、SBギフトの「Webキャンペーンシステム」がシステム連携を開始しました。アンケート回答直後にその場で抽選・デジタルギフトを配布する「インスタントウィン」が容易になり、企業のアンケート回答率向上と運用工数の削減を同時に実現します。
企業のマーケティング支援を行う株式会社WOW WORLDは、同社のWebアンケート作成システム「WEBCAS formulator」において、SBギフト株式会社が提供する「Webキャンペーンシステム（インスタントウィン機能）」とのシステム連携を開始したと発表しました。この連携により、ユーザー企業はアンケートの実施から即時抽選、デジタルギフトの自動配布までを一気通貫で行えるようになります。従来、手作業や個別システムで行われていたギフト配布のプロセスが自動化されるため、キャンペーン運用の大幅な効率化が期待されます。
「WEBCAS formulator」は、専門知識がなくても高度なアンケートやフォームを作成できるシステムで、セキュリティの高さから官公庁や大手企業にも導入されています。一方、SBギフトの「Webキャンペーンシステム」は、LINEログインなどの認証機能や重複応募防止機能を備え、最短3週間で即時抽選キャンペーンを開始できるサービスです。今回の連携により、メールやSMS、イベントブースなどを起点とした「回答してその場で当たる」キャンペーンの実施ハードルが大きく下がります。
Journalポイント
実はこれ、アンケートの回収率を劇的に高めつつ、企業の キャンペーン運用工数 をほぼゼロに近づけることができる非常にスマートな仕組みなんです。
え、そうなんですか？アンケートにギフトをつけるのって、発送の手間や個人情報の管理がすごく大変そうなイメージがあります。
まさにそこが課題でした。従来のキャンペーンでは、アンケート回答後に当選者を選定し、個人情報を確認してギフトを郵送するという アナログな事務作業 が発生していたんです。
確かにそれは面倒ですね！でも、今回の新しい連携システムを使うと、そういった事務作業の手間はどうやって解消されるんですか？
ユーザーが WEBCAS でアンケートに回答すると、その場で即時に抽選が行われ、当選者の画面に デジタルギフト が自動発行されます。企業側は発送作業も個人情報の収集も必要ありません。
なるほど！じゃあ、ユーザーも個人情報を入力するような心理的ハードルが下がって、以前よりも気軽に回答しやすくなるってことですか？
その通りです。さらに、SBギフトのシステムを使えば LINEログイン による認証も可能なので、重複応募を防ぎつつ、企業のLINE公式アカウントへの友だち追加を促すこともできるんですよ。
LINEログインなどの認証機能は手軽でいいですね。でも、こういったシステムの導入には時間がかかるんじゃないですか？
認証機能というのは、ユーザーがシステムにログインする際の本人確認の仕組みのことです。このシステムは、標準メニューであれば 最短3週間 という短期間で導入可能です。今や業界全体が、個人情報を抱え込まずに即時で価値を提供する 体験型マーケティング へシフトしているんですよ。
最短3週間はスピーディーですね！これなら急なイベントやキャンペーンでも導入しやすそうです。勉強になりました！
