プレスリリース要約
神奈川県は、県内の障害福祉サービス事業所を対象に、人材確保や職員の定着率向上を目指す「伴走型コンサルティング支援」の参加事業所募集を開始しました。採用計画の立案からSNSを活用したPR、働き方改革まで専門家が無料で全6回にわたりサポートするもので、福祉業界の人手不足解消に向けた一手として注目されます。
神奈川県が発表した本事業は、深刻化する福祉分野の人材不足に対応するため、県内の障害福祉サービス事業所を対象に伴走型のコンサルティングを無料で提供する取り組みです。募集期間は2026年（令和8年）6月10日から7月10日までで、選定された10事業所に対して、同年8月から2027年（令和9年）2月にかけて全6回の個別支援が行われます。事業の委託先は、福祉領域の人材採用や組織づくりに強みを持つ株式会社Blanketが務め、専門的な知見から各事業所の課題解決をサポートします。
コンサルティングの具体的なプロセスとして、まずは各事業所の職員を対象としたアンケート調査を実施し、組織の魅力や潜在的な課題を客観的に整理・分析します。その上で、各事業所の実情に合わせて「人材採用計画の立案から実行支援」「ホームページやSNSを活用した採用PR支援」「職員のシフト管理や働き方の改善、人事労務管理の改善支援」など、実践的な解決策を提示し実行を伴走します。これにより、採用力の強化だけでなく、職員が長く働き続けられる職場環境の構築をトータルで目指します。
Journalポイント
実はこれ、単なるアドバイスではなく、職員アンケートという客観的データに基づいて課題をあぶり出す本格的なコンサルなんです。
え、アンケートから始めるんですか？それなら、感覚値ではなく本質的な不満や魅力が分かりそうですね。
そうなんです。福祉業界では、人間関係の悩みや評価制度への不満が離職の引き金になりやすいのですが、経営層がその本音に気づけていないケースが多いのです。そこを第三者が客観的に可視化します。
確かに、職員から経営陣には直接言いづらい本音もありますよね。でも、課題が分かった後、具体的にはどのような解決アクションを起こすのでしょうか？
例えば、SNSを使った採用PRの支援や、シフト管理の見直しによる残業削減などです。今回の委託先である 株式会社Blanket は福祉の人材支援で実績があり、実効性の高い施策を打てます。
なるほど！自社の魅力を発信して、働きやすさも整えるわけですね。ところで、この施策で組織の KPI はどう変わるのですか？
KPI というのは重要業績評価指標のことで、この場合は「離職率の低下」や「求人応募数の増加」を指します。全6回の伴走を通じて、これらの数字を定量的に改善できる組織体制を整えていきます。
無料でそこまでやってくれるのは驚きです。他の自治体でも、同じような伴走型の取り組みは増えているのでしょうか？
はい、人手不足が深刻な介護や福祉の分野では、従来の「合同説明会」などのマッチング支援だけでなく、事業所の「組織そのものを強くする」伴走型支援が全国の自治体で広がりつつあります。
なるほど、採用だけでなく「選ばれ、定着する職場づくり」がこれからの福祉経営のスタンダードになるのですね。勉強になりました！
神奈川県
- 代表
- 黒岩 祐治
- 所在地
- 神奈川県横浜市中区日本大通 1
- URL
- www.pref.kanagawa.jp