プレスリリース要約
株式会社Daiが提供するBtoB ECプラットフォーム「Bカート」のアプリストアに、株式会社Cravalが開発した専用アプリ『Bカートレビュー』が登場しました。BtoB取引における顧客の声を可視化し、商品の信頼性向上と購入率アップを支援する新たなツールの登場として、受発注のデジタル化を進める企業から注目を集めています。
株式会社Daiは、2026年6月15日、BtoB ECプラットフォーム「Bカート」のアプリストアにおいて、株式会社Cravalが開発した専用設計のレビュー・口コミアプリ「Bカートレビュー」の掲載を開始しました。このアプリは、Bカートを利用するECサイトの商品ページに、ワンクリックでレビューウィジェットを自動設置できるサービスです。購入者からのレビューを自動で収集・掲載することで、BtoB取引における商品の説得力を高め、コンバージョン率の向上に貢献することを目指しています。初期設定にかかるHTML編集やJSタグの貼り付けといった技術的な手間を一切排除している点が特徴です。
「Bカートレビュー」は、Bカートの注文データと連携し、実際に購入したユーザーに「購入確認済み」バッジを表示する機能を備えています。また、1件につき最大3枚の画像添付機能、ショップからの返信機能、手動・自動を選べる承認管理機能など、実用的な機能を網羅しています。さらに、HoneypotやCloudflare Turnstileなどを用いた多層的なスパム対策や、検索結果に星評価を表示させるSEO構造化データ対応（schema.org）も標準装備されています。料金は月額4,980円（年払い時）からで、累計3件のレビュー表示まではクレジットカード登録不要で無料でお試しが可能です。
Journalポイント
実はこれ、BtoBのECサイトにおける「信頼性の可視化」を劇的に簡単にする画期的なツールなんです。これまで難しかった顧客の声の収集が、驚くほど手軽に行えるようになります。
え、そうなんですか？BtoBでも一般のネット通販みたいにレビューが重要視されるようになってきているんですね。
その通りです。実は今、BtoB取引でも「担当者がネットで検索し、他社の評判を見てから購入を決める」というプロセスが主流になっており、売り手側の説明だけでは納得しづらいという課題があるんです。
でも、それってもともと直接営業が製品を説明したり、個別に問い合わせ対応をしたりすれば済む話ではないんですか？
確かにそうですが、営業リソースには限りがあります。たとえば、Bカートを導入している企業がこのアプリを使うことで、Web上で24時間いつでも「購入者のリアルな声」が営業代わりとして新規顧客に説得力を持ってアピールしてくれるようになります。
なるほど！営業の手間を省きつつ信頼性を担保できるんですね。ということは、既存のCRMや顧客データベースと連携して運用することも可能なのでしょうか？
CRMというのは顧客関係管理システムのことで、顧客との良好な関係を維持・分析するためのツールのことです。このアプリは、Bカートの注文データと直接連携し、実際に購入したユーザーに「購入確認済み」バッジを付与することで、信頼性の高いデータを蓄積できます。
確かにそれなら安心ですね。他社や業界でも、こうしたBtoB EC向けのレビュー機能の導入は進んでいるんですか？
実は業界全体が、単なる受発注のデジタル化から、Web上での「マーケティングや販売促進の強化」へとシフトしています。海外のBtoBプラットフォームでも、ユーザーレビューはすでに必須のコンテンツになりつつあるんですよ。
なるほど、これからのBtoB ECは利便性だけでなく、顧客コミュニティや信頼性の構築が鍵になるのですね。勉強になりました！
